A Krisna-völgyi Vendégházak megbízható, felelősségteljes embert keres otthonról végezhető munkára.
Feladatkör:
Online adminisztráció, recepciós munkakör.
A Krisna-völgyi Vendégházak foglalásainak online kezelése és adminisztrációja.
Munkanapok és munkaidő:
Heti 5 nap, napi 8 óra (8:00-16:00) havonta összeállított munkarend szerint.. Havonta 2 hétvégén és a magyar nemzeti ünnepeken elvárt a munkavégzés. A kiemelt Vaisnava ünnepeken biztosítjuk a szabadnapot.
Szezonban a munka rendkívül intenzív és a munkanap nagyon sűrű, ezért ezt a pozíciót nem lehet más munka mellett végezni.
Feladatok szezonban (május-szeptember):
– Vendéghívások fogadása (magyar és angol nyelven)
– Vendég e-mailek megválaszolása (magyar és angol nyelven)
– Számlák kiállítása
– Különféle belső használatú dokumentumok frissítése új foglalások érkezésekor
– Kapcsolatfelvétel a vendégekkel az esedékes fizetéssel kapcsolatban
– Az online bejelentkezési folyamat elvégzése, amely magában foglalja az e-mailben kapott személyi igazolványok beolvasását
– Igény szerint egyéb szükséges adminisztrációs munka
Feladatok szezonon kívül (október-április):
A szezonban is végzett feladatok mellett a fő teendő a csoportok felkutatása, telefonos megkeresésük és e-mailes tájékoztatásuk. Mivel a szezonon kívül kevesebb adminisztratív feladat adódik, a hangsúly a csoportos programok népszerűsítésére helyeződik, a vendégkapacitás növelése érdekében.
Szükséges készségek:
– A WordPress ismerete
– Google sheets táblázatkezelési ismeretek
– Megfelelő számítógépes alapismeretek
– Kiváló magyar nyelvtudás szóban és írásban
– Társalgási szintű angol nyelvismeret
– Ügyfélközpontú, vendégszerető mentalitás
– Szorgalom
– Megbízhatóság
– A részletekre való figyelem és precizitás a hibátlan munkavégzés érdekében
– Önálló munkavégzés, de felügyelet mellett is képes dolgozni
– Ügyfélszolgálati tapasztalat – előny
– Ismeri az olyan online számlázó webhelyeket, mint a Billingo – előny
Fizetés:
Hosszú távon fix garantált minimálbér, amely nem változik sem a próbaidő alatt, sem utána. A béremelés nem várható később sem.
Plusz jutalék az általad beszervezett csoportok után.
Betanítás:
A betanítás időtartama: egy hét. Hétfőtől péntekig 8 és 16 óra között, a nap többi része szabad.
Az oktatáson személyesen kell részt venned Krisna-völgyben.
Szállást ingyenesen biztosítunk valamelyik kollégiumi szobánkban (6 fős, emeletes ágyas szobák), valamint reggelit és ebédet is ingyenesen biztosítunk (templomi prasadam).
Munkakezdés:
Azonnal betölthető az állás.
Ha a személyes jelenlét az oktatáson fizikai korlátok miatt nem lehetséges, kérlek jelezd, és megbeszéljük a lehetőségeket!
Önéletrajzokat az sk@krisna.hu email címre várjuk.